أعلن مصرف الإنماء عن توفر وظائف شاغرة بمسمى (ممثل مركز اتصال) في مدينة الرياض، حيث تشمل المهام استقبال المكالمات الهاتفية، تقديم الدعم للعملاء، وحل استفساراتهم باحترافية.
المسمى الوظيفي:
- ممثل مركز اتصال
مكان العمل:
- الرياض
المهام:
- التعامل مع مكالمات العملاء (الواردة والصادرة) وحل مشكلاتهم.
- الرد على الاستفسارات وتقديم عروض وخدمات عند الحاجة.
- تحديث بيانات العملاء وتوثيقها في أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعّال وتقديم خدمة مميزة.
الشروط:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.
- مهارات تواصل عالية، حل المشكلات، وتنظيم الوقت.
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء ومعايير جودة الخدمة.
المزايا:
- بيئة عمل جاذبة ومحفزة.
- حوافز مالية منافسة.
- فرص تطوير وتدريب مهني مستمر.
موعد التقديم:
التقديم متاح الآن ابتداءً من يوم الأحد 1447/02/09هـ (2025/08/03م).
نبذة عن مصرف الإنماء:
يُعد مصرف الإنماء أحد أبرز المصارف السعودية، ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والتمويلية للأفراد والشركات. ويحرص المصرف على استقطاب الكفاءات الوطنية وتطويرها من خلال توفير بيئة عمل احترافية وفرص مستمرة للتدريب والتطوير المهني.
نبذة عن وظيفة ممثل مركز الاتصال
تُعد وظيفة ممثل مركز الاتصال من الوظائف المهمة في القطاع المصرفي، حيث يتولى الموظف استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم والمساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمات والمعلومات المطلوبة باحترافية وجودة عالية.
طريقة التقديم:
- عبر الرابط التالي: اضغط هنا