أعلن مصرف الإنماء عن توفر وظائف شاغرة بمسمى (ممثل مركز اتصال) في مدينة الرياض، حيث تشمل المهام استقبال المكالمات الهاتفية، تقديم الدعم للعملاء، وحل استفساراتهم باحترافية.
المسمى الوظيفي:
- ممثل مركز اتصال
مكان العمل:
- الرياض
المهام:
- التعامل مع مكالمات العملاء (الواردة والصادرة) وحل مشكلاتهم.
- الرد على الاستفسارات وتقديم عروض وخدمات عند الحاجة.
- تحديث بيانات العملاء وتوثيقها في أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعّال وتقديم خدمة مميزة.
الشروط:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.
- مهارات تواصل عالية، حل المشكلات، وتنظيم الوقت.
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء ومعايير جودة الخدمة.
المزايا:
- بيئة عمل جاذبة ومحفزة.
- حوافز مالية منافسة.
- فرص تطوير وتدريب مهني مستمر.
موعد التقديم:
التقديم متاح الآن ابتداءً من يوم الأحد 1447/02/09هـ (2025/08/03م).
طريقة التقديم:
- عبر الرابط التالي: اضغط هنا